各位新同学：

韶关学院后勤处一直秉承“以优质服务，优良作风，优美环境，使师生员工满意”的工作理念，为更好的为2020级新同学服务，现根据需求制作了饮食、水电服务、校园场馆、商业网点等后勤保障服务指南如下：

一、★同学们可使用“校园一卡通”在南、北、西区各间食堂就餐。

10月9日-14日将在二级学院新生接待处发放 “新生校园卡”,新生报到处设置“校园卡”充值点。

【饮食服务中心咨询电话：8120047】

注：报到期间，为方便新生随时吃上热菜热饭，各食堂均开设特别窗口，从早餐时间一直到夜宵时间不间断提供服务。各食堂设茶水供应处，均提供免费茶水。

二、水电服务

由于“学生宿舍智能水电计量管理系统”是采用预付费运行模式，为了保证新生入学报到工作有序、平稳，使新生入住宿舍后水电的正常供应，考虑到新生对该系统的了解、掌握和使用需要一个过程。鉴此，在10月9日至11月2日期间（新生入学与入学教育期间），系统将启用透支电量功能（全校学生宿舍），11月3日将取消透电量功能恢复正常运行，期间每间学生宿舍允许透支电量50度。

备注：学生宿舍使用完透支的电量需补缴。

【水电管理中心咨询电话：8120056】

三、“校园一卡通”的使用方法

★使用方法

1、“校园一卡通”已与新生身份证、中国银行卡片捆绑，新生首次办卡充值免工本费15元，第二次办理时须交纳工本费15元，一人一卡。

2、在使用”校园一卡通”就餐时，点餐完毕后只需将“校园一卡通”放到窗口读卡器上停留一秒即可，结算时，您可以从屏幕上看到自己的用餐金额及余额。 

3、需要充值（存钱）或挂失，请到各食堂充值点、手机APP充值和圈存机办理。 

★注意事项

1、持卡人应妥善保管自己的卡片，严防他人盗用或复制。卡片丢失后，请立即到充值点挂失，封闭帐户，否则后果自负；卡找回后，请持学生证、身份证到充值点进行解挂，否则您无法使用卡片就餐。

2、如果就餐者发现帐户中金额有误，及时向充值点申报，充值点可为您查帐。

3、如果您需要换取新卡，要收卡片成本15元，换卡后，您所遗失或损坏的卡中所剩余的金额将自动转入您的新卡，旧卡将同时作废。

4、请不要使用伪卡、未注册卡和挂失卡就餐，一旦发现将严肃处理。

四、校内商业网点

★南 区：紫薇校园超市（紫薇苑一楼电话：8121962）、教育考试书店、联通公司营业厅、中国电信营业厅、中国移动营业厅、中行ATM自助服务点、理发店。

★北 区：碧桃校园超市（碧桃苑对面电话：8120205）、工商银行、邮局、理发店、书城；

★西 区：西区校园超市（蔷薇苑一楼电话：8121963）、休闲吧、生鲜超市、工行ATM自助服务点、中行ATM自助服务点、中国移动自助服务点。

★ 桶装饮用水供应：西区秋枫D座苑一楼

送水电话：8121329   服务热线400-896-0071

五、服务咨询

咨询电话：8120040   

地址：南区一号办公楼207室后勤处综合科（南区紫竹苑正门对面）

后勤处

2020年10月9日